Как сделать заказ

Наша компания в первую очередь ориентирована на профессионалов мебельной области, тем не менее, заказ сделать очень просто, достаточно владеть рулеткой и программой EXCEL.

Просчет стоимости и(или) запуск в производство мебельных фасадов МДФ, деталей ЛДСП, и прочей листовой продукции производится на основании соответствующего БЛАНК-ЗАКАЗА:

1. Бланк-заказа фасадов МДФ
2. Бланк-заказа раскрой ЛДСП

Как заказать

Вариант 1: оформление дистанционно.
1) Вы отправляете на электронную почту fasad-mebel@mail.ru заполненный бланк заказа (из раздела бланки ). Удостовериться, что электронное письмо доставлено, можно по телефону. При работе с персональным менеджером – заказ отправляете на соответствующую почту.

2) По присланной заявке сотрудник компании произведет расчет стоимости и сообщит стоимость Вашего заказа в ответном письме.

!Для новых клиентов: Если стоимость Вас устраивает, для выставления счета Вы высылаете:
если ЗАКАЗЧИК – организация (юридическое лицо) – банковские реквизиты,
если ЗАКАЗЧИК – физическое лицо – Фамилию, Имя, Отчество и адрес, по которому он зарегистрирован (прописан).

3) Оплата счёта.
Заказ запускается в производство на дату поступления 50 – 100% денежных средств на расчетный счет компании.

Если по какой-либо причине выставленный счет будет оплачивать иное лицо (жена, брат или сват), при оплате счета необходимо в назначении платежа указать как номер и дату счета, так и ФИО того, на кого он был изначально выставлен.В противном случае отгрузка будет производиться только тому, кто оплатил или для отгрузки потребуется ОРИГИНАЛ ЗАВЕРЕННОЙ ДОВЕРЕННОСТИ на получение.

Частные лица выставленный счет могут оплатить:

• с банковского счета или карты через мобильный банк,
• через отделение любого банка, обслуживающего физ. лиц,

Вариант 2: оформление заказа на производстве.
Вы приезжаете на производство , оформляете бланки заказа и вносите предоплату (достаточно 50%). Вы также можете предварительно оформить Заказ в электронном виде – это значительно сократит время оформления.

Для запуска заказа в производство необходимо подтвердить оплату, сообщив об оплате счета по телефону (возможно через Viber / Whats App ) или по электронной почте.

Как получить заказ

• Получить заказ на производстве
• Заказать доставку
  Стоимость доставки зависит от адреса и оплачивается предварительно при оформлении заказа. Доставка осуществляется без разгрузки и подъема на этаж.

Пошаговая инструкция заполнения Бланк-Заказа на МЕБЕЛЬНЫЕ ФАСАДЫ

Заполняем верхнюю часть заявки ТАБЛИЦА №1

1. «Наименование фирмы/Ф.И.О» – В этом пункте необходимо указать Ваше Ф.И.О как заказчика, на кого будет оформлен заказ. Эта информация будет необходима Вам при самовывозе заказа или для отправки транспортной компанией. ( Организации просим указывать ИНН )
2. «Город» – В этом пункте необходимо указать населенный пункт Вашего местонахождения. Эта информация будет необходима Вам при самовывозе заказа или для отправки транспортной компанией.
3. «Телефон» – В этом пункте необходимо указать номер телефона в федеральном формате для связи, если вдруг потребуется дополнительное уточнение по заказу.
4. «Вариант фрезеровки» – В этом пункте необходимо указать варианте необходимой фрезеровки по нашему каталогу или с нашего сайта фасад-мебель.рф, а также в случае индивидуальной фрезеровки указать «Эскиз» и прикрепить его к бланк-заказу. Если фрезеровка не нужна – оставляете поле пустым.
5. «Радиус закругления кромки» – В этом пункте необходимо указать радиус закругления кромки (R-3, R-3 с бурт, R-6, R-6 с бурт, R-9, R-9  с бурт, R-12), обращаем Ваше внимание, что рекомендуемые радиуса закругления кромки указаны в технических характеристиках к мебельным фасадам. Если радиус закругления кромки не нужен – указывает «Угол 90».
6. «Цвет пленки» – В этом пункте необходимо указать цвет мебельного фасада, которым будет заклеен / покрашен заказ. (Для крашенных фасадов указывается полное наименование цвета и вариант исполнения (матовый / глянцевый) ).
7. «Направление структуры» – В этом пункте необходимо указать направление структуры пленки (Вертикально / Горизонтально). Данный пункт заполняется только для текстурированных декоров.
8. «Патина» – В этом пункте необходимо указать желаемый цвет патины (Серебро, Золото, Бронза, Черная, Коричневая, RAL цвет). Если патина не нужна – оставляете поле пустым.
9. «Лак» – В этом пункте необходимо указать каким лаком необходимо покрыть мебельные фасады (Матовый / Глянцевый). Если лак не нужен – оставляете поле пустым.
10. «Высота» – В этой графе указывается размер детали по длине, размер указывается ФАКТИЧЕСКИЙ в миллиметрах. Если цвет пленки структурированный, то направление структуры будут учитываться по данному размеру.
11. «Ширина» – В этой графе указывается размер детали по ширине, размер указывается ФАКТИЧЕСКИЙ в миллиметрах.
12. «Кол-во» – В этой графе указывается количество деталей для данный позиции.
13. «Вид фасада» – В этой графе указывается вид мебельного фасада (витрина, крест (количество окон), гнутый, вогнутый, лобик, бутылочница,пилястра, карниз, световая пленка, балюстрада и т.п)   Если вид фасада «ГЛУХОЙ» – оставляете поле пустым.

Более подробно с ВИДОМ Мебельного Фасада можно ознакомиться в нашем каталоге и на сайте фасад-мебель.рф

14. «Вариант присадки под чашку» – В этой графе указывается вариант присадки под чашку (ознакомиться с вариантами присадки можно на нашем сайте фасад-мебель.рф в разделе «Технические материалы» ). Если присадка под петли не нужна – оставляете поле пустым.
15. «Примечание» – В этой графе указывается дополнительные пожелания к конкретной позиции ( толщина заготовки, эскиз заготовки, дополнительный цвет заготовки и т.п ).

ВАЖНО: Обращаем внимание, что Ваш заказ выполняется точно по заполненному бланку и согласно Вашим чертежам. Исполнитель не несет ответственности за правильность указанных размеров и предоставленных чертежей.

Заполняем верхнюю часть заявки ТАБЛИЦА №1

1. «Наименование фирмы/Ф.И.О» – В этом пункте необходимо указать Ваше Ф.И.О как заказчика, на кого будет оформлен заказ. Эта информация будет необходима Вам при самовывозе заказа или для отправки транспортной компанией. ( Организации просим указывать ИНН )
2. «Город» – В этом пункте необходимо указать населенный пункт Вашего местонахождения. Эта информация будет необходима Вам при самовывозе заказа или для отправки транспортной компанией.
3. «Телефон» – В этом пункте необходимо указать номер телефона в федеральном формате для связи, если вдруг потребуется дополнительное уточнение по заказу.
4. «Декор материала» – В этом пункте необходимо указать верное название плиты (ЛДСП), на которую Вы хотите заказать распил.
5. «Упаковка в гофрокартон» – В этом пункте необходимо указать нужна ли Вам дополнительная упаковка готового заказа в гофрокартон, картон обеспечит дополнительную защиту Вашего заказа от повреждений в результате перевозки.
6. «Декор кромочного материала» – В этом пункте необходимо указать цвет кромочного материала, которым будет кромиться заказ.
7. «Высота» – В этой графе указывается размер детали по длине, размер указывается ФАКТИЧЕСКИЙ в миллиметрах. Если материал структурированный, то направление структуры будут учитываться по данному размеру.
8. «Ширина» – В этой графе указывается размер детали по ширине, размер указывается ФАКТИЧЕСКИЙ в миллиметрах.
9. «Кол-во» – В этой графе указывается количество деталей для данный позиции.
10. «Х1» – В этой графе указывается как будет кромиться деталь по высоте заготовки только ПО ОДНОЙ стороне. Если сторона будет кромиться, тогда указываете толщину кромки (0,4 мм; 1 мм; 2 мм). Если кромка не нужна – оставляете поле пустым.
11. «Х2» – В этой графе указывается как будет кромиться деталь по высоте заготовки только ПО ОДНОЙ стороне. Если сторона будет кромиться, тогда указываете толщину кромки (0,4 мм; 1 мм; 2 мм). Если кромка не нужна – оставляете поле пустым.
12. «У1» – В этой графе указывается как будет кромиться деталь по ширине заготовки только ПО ОДНОЙ стороне. Если сторона будет кромиться, тогда указываете толщину кромки (0,4 мм; 1 мм; 2 мм). Если кромка не нужна – оставляете поле пустым.
13. «У2» – В этой графе указывается как будет кромиться деталь по ширине заготовки только ПО ОДНОЙ стороне. Если сторона будет кромиться, тогда указываете толщину кромки (0,4 мм; 1 мм; 2 мм). Если кромка не нужна – оставляете поле пустым.
14. «Примечание» – В этой графе указывается дополнительные пожелания к конкретной позиции ( толщина заготовки, эскиз заготовки с присадкой, эскиз для криволинейных деталей с присадкой и без ).

Эскизы в программе БАЗИС-МЕБЕЛЬЩИК можно прикреплять к заказу готовыми файлами. Все остальные эскизы прикрепляются в виде чертежа к бланк-заказу.

ВАЖНО: Обращаем внимание, что Ваш заказ выполняется точно по заполненному бланку и согласно Вашим чертежам. Исполнитель не несет ответственности за правильность указанных размеров и предоставленных чертежей.

Заполняем верхнюю часть заявки ТАБЛИЦА №1

1. «Наименование фирмы/Ф.И.О» – В этом пункте необходимо указать Ваше Ф.И.О как заказчика, на кого будет оформлен заказ. Эта информация будет необходима Вам при самовывозе заказа или для отправки транспортной компанией. ( Организации просим указывать ИНН )
2. «Город» – В этом пункте необходимо указать населенный пункт Вашего местонахождения. Эта информация будет необходима Вам при самовывозе заказа или для отправки транспортной компанией.
3. «Телефон» – В этом пункте необходимо указать номер телефона в федеральном формате для связи, если вдруг потребуется дополнительное уточнение по заказу.
4. «Цвет корпуса» – В этом пункте необходимо указать верное название плиты (ЛДСП), из которого должен быть выполнен корпус.
5. «Цвет кромки» – В этом пункте необходимо указать цвет кромочного материала, если цвет выбранного ЛДСП и кромки одинаковый – оставляете поле пустым.
6. «Артикул изделия» – В этом пункте необходимо указать артикул выбранного модуля (с артикулом можно ознакомиться в каталоге модулей или на нашем сайте фасад-мебель.рф ).
7. «Габариты нестандартного изделия» – В этой графе указывается размер модульного корпуса, если он отличается от стандартных значений, в случае если размеры стандартные – оставляете поле пустым.
8. «Комплектация» – В этой графе указывается комплектация модуля (комплектации отличаются по качеству включенной в состав фурнитуры).

Варианты Комлектации:

А) В комплектацию Standart входит:

–  петля UP с доводчиком;

–  направляющие скрытого монтажа частичного выдвижения DTC;

–  Задняя стенка ХДФ белого цвета, вставляется в паз;

– Опоры 100 мм, регулируемые;

–  Навесы для верхней базы, регулируемые.

Б) В комплектацию Prestige входит:

–  петля DTC с доводчиком;

–  направляющие скрытого монтажа полного выдвижения DTC;

–  Задняя стенка ХДФ белого цвета, вставляется в паз;

– Опоры 100 мм, регулируемые;

–  Навесы для верхней базы, регулируемые;

– Съемные полки на полкодержателях.

9. «Кол-во» – В этой графе указывается количество модульных корпусов.
10. «Примечание» – В этой графе указывается дополнительные пожелания к конкретной позиции ( толщина заготовки, эскиз заготовки с присадкой, эскиз для криволинейных деталей с присадкой и без ).

Эскизы в программе БАЗИС-МЕБЕЛЬЩИК можно прикреплять к заказу готовыми файлами. Все остальные эскизы прикрепляются в виде чертежа к бланк-заказу.

ВАЖНО: Обращаем внимание, что Ваш заказ выполняется точно по заполненному бланку и согласно Вашим чертежам. Исполнитель не несет ответственности за правильность указанных размеров и предоставленных чертежей.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1. Требования разработаны в соответствии с ТУ 5683-46275274-2007, ОСТ 1327-82, ГОСТ 20400-80 «Продукция мебельного производства. Термины и определения», ГОСТ 16371-2014 «Мебель. Общие технические условия».
2. Качество внешнего вида мебельного фасада визуально оценивается при дневном освещении (без попадания прямых солнечных лучей) или равномерном искусственном свете, идентичных дневному, на расстоянии 50 см под прямым углом к плоскости изделия, без применения увелечительных оптических приборов, в течении промежутка времени наблюдения не чем 30 секунд. Данные условия оценки качества являются «нормальными», поэтому не выявленные при них дефекты или отклонения могут считаться допустимыми.

ОБЩИЕ ДОПУСТИМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ:

1. На лицевой, торцевой и обратной поверхности изделия допускаются любые отклонения не заметные при оценке в нормальных условиях.
2. На лицевой поверхности:

– «шагрень» с отклонением от плоскости не более  0,005мм (едва заметная при оценке

в нормальных условиях);

– микрополосы (на фасадах ПВХ металлик);

ПРИМЕЧАНИЯ: на фасадах ПВХ металлик могут проявляться микрополосы,  похожие на разводы, микроцарапины или на дефект потрескавшейся лакированной поверхности, темный или светлые полосы, пятна, похожие на более светлые или более темные области, меняющие яркость, возникающие или исчезающие под определенным углом зрения. Они дефектами не являются, а классифицируются  как  неизбежные индивидуальные особенности металлизированных пленок. Это обусловлено спецификой технологии производства этих пленок, например, неравномерностью распространения спецэффекта и т.п. Эти отклонения отследить невозможно, так как они появляются случайно в большей или меньшей степени. Поэтому, переделки по качеству внешнего вида, касающиеся выше перечисленных отклонений, производиться не будут.

3. На обратной поверхности:

– заделки  в  количестве  не  более 3-х на 0,3м.кв.  размером  не  более  6мм  каждая  (не более 3-х штук на фасаде средних размеров).

4. При дозаказе мебельных фасадов (изделий) могут допускаться цветовые отклонения от основного заказа.
5. Покоробленностью в отношении мебельных фасадов принято считать их деформацию или отклонение по плоскости.

Как правило, чем больше габаритные размеры, тем выше вероятность возникновения в процессе эксплуатации покоробленность изделия. Полностью исключить риск возникновения покоробленности мебельных фасадов технологически не возможно.

Специфика производства фасадов в разных технологиях обуславливает максимально допустимые значения покоробленности, которые фиксируются в Технических Условиях (далее ТУ) производителя.

В готовом изделии всегда будет присутствовать покоробленность плоскости, важно чтобы она укладывалась в квалитеты допусков ТУ и при этом не противоречила общепринятым стандартам оценки качества.

Несоблюдение со стороны покупателей требований и правил, указанных в ТУ, может привести к возникновению покоробленности мебельных деталей, величина которой превысит максимально допустимые показатели согласно ТУ.

Возможными причинами покоробленности может стать:

1. Несоблюдение эксплуатационных требований (влажность, температура и т.п)
2. Несоблюдение правил и инструкций по монтажу
3. Несоблюдение правил хранения и транспортировки
4. И т.д

Распространёнными случаями возникновения покоробленности фасадов являются примеры с секциями под встраиваемую технику, где причиной возникновения покоробленности становится нарушение правил монтажа и эксплуатации встраиваемых бытовых приборов.

Пример: Покоробленность фасадов на секциях под встраиваемый холодильник

В инструкции по монтажу любого встраиваемого холодильника всегда указывается, что обязательно должны быть соблюдены следующие требования:

1. В цоколе должна быть установлена вентиляционная решетка или при конструировании секции должно быть использовано специальное дно для встраиваемого холодильника (это готовое изделие, которое продают поставщики мебельных комплектующих), которое уже имеет в передней части вентиляционные отверстия.
2. Секция должна быть без задней стенки, а все горизонты секции уменьшены по глубине по задней стороне минимум на 25 мм.
3. Если над секцией с холодильником устанавливается дополнительная секция, то все ее горизонты также должны быть уменьшены по глубине.

Все это необходимо для того, чтобы обеспечивать отвод тепла от компрессора и теплообменников холодильника вверх по задней стороне кухни вдоль стены. В противном случае, тепловой поток выходит вперед через зазор между фасадом и корпусом кухни, что в итоге приводит к возникновению покоробленности фасада. Кроме этого, отсутствие вентиляции, является нарушением правил эксплуатации встраиваемого холодильника, которое может повлечь поломку и отказ в гарантийном обслуживании.

ОБЩИЕ НЕДОПУСТИМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ (ДЕФЕКТЫ):

– Единичные, локальные  неровности  плиты,  проявление  структуры  плиты  на лицевой  поверхности.

– Выпуклости на лицевой поверхности из-за посторонних частиц под пленкой: пылевые, клеевые и т.д.

– Инородные включения на лицевой поверхности.

– Многочисленные пузыри и вмятины на лицевой поверхности

– Следы грубой шлифовки (следы от шлифовального круга и т.д.)

– Следы грубой фрезеровки по краю (неровности и т.д.)

– Отклонение геометрии (рисунка) фрезеровки по фасаду.

– Вмятины в месте фрезеровки по краю и по фасаду (сколы по фрезе).

– Трещины на лицевой, торцевой и обратной поверхности.

– Наличие острой кромки ПВХ на обратной стороне изделий.

– «Зарезы» в виде оголенного торца МДФ на торцевой поверхности (из-за

некачественной обрезки).

– Загрязнения на лицевой, торцевой и обратной поверхности.

– Царапины на лицевой и торцевой поверхности.

– Разнооттеночность деталей в Заказе.

НОРМИРУЕМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ

(заметные при оценке внешнего вида изделия в нормальных условиях)

На   лицевой   поверхности   изделия   до   0,3м²   допускается   не   более   трех   разных нормируемых отклонений не портящих внешний вид изделия.

!Внимание:

– Любые  претензии  по  видимым  дефектам  следует  предъявлять  сразу,  до  сборки мебели,  т.к.  уже  установленные  изделия  (с присадками под петли и отверстиями под  ручки)  будут   рассматриваться  как  принятый  товар.  В  этом  случае,  даже, если  какие-либо  видимые  дефекты  будут  задокументированы,  никакие претензии не принимаются.

Корректор или другими словами выпрямитель фасадов – обязательная деталь при изготовлении добротной мебели. Если говорить совсем примитивно – это стальная планка или стержень, которые устанавливают в качественную мебель по всей длине фасада, для исключения деформации. Именно фасад определяет вид и стоимость мебели.
В связи с колебанием уровня влажности и температуры в помещениях, дорогостоящие фасады, изготовленные из массива дерева, МДФ и даже из ДСП, со временем могут искривляться. Чем шире дверь, тем выше вероятность что ее поведет. Это приводит к сложностям при открывании и закрывании, портится весь вид мебели, а неплотное прилегание к корпусу – еще и способствует большему попаданию пыли и грязи внутрь.

Вариантов корректоров может быть несколько в зависимости от конструкции, но не зависимо от этого, все они нужны для того, чтобы фасады новой мебели не деформировались. Корректор устанавливают на больших фасадах также с целью создать жесткий каркас. К тому же, если двери безрамочные, то чтобы они не превратились в дугу, никак не обойтись без помощи специального приспособления. Если двери имеют две лицевые поверхности (например, распашной шкаф), применяют скрытые корректоры. Так же существуют выпрямители с фиксированной длинной, и выпрямители с возможностью подрезки. Его рекомендуется использовать если высота фасада составляет более 1200 мм. Если ширина до 600 мм., тогда достаточно установить один корректор (разместить его необходимо четко по центру дверцы). Если же ширина более 600 мм., чаще всего устанавливают два корректора, параллельно. Толщина фасада, в который будет устанавливаться корректор, должна быть 16 мм. или больше. Это связано с тем, что глубина паза для установки стержня будет составлять 10 мм. За счет регулировки напряжения корректор может выровнять изогнутую поверхность.
Если двери шкафа уже повело в процессе эксплуатации, то выпрямитель это верное решение вопроса. В той же Европе уже давно корректоры устанавливают сразу при изготовлении шкафа, чтобы изначально исключить подобные трудности.